31.03.2026 · 👁️ 606

Insights wird abgelöst: Alle Kunden wechseln auf den Lighthouse Business Manager

Shift4 vereinfacht seine Online-Portale: Das bisherige „Insights"-Portal wird eingestellt und durch den Lighthouse Business Manager (LBM) ersetzt. Alle Hansekassen-Kunden mit einem Shift4-Zahlungsterminal sind davon betroffen.

Was ist der Lighthouse Business Manager?

Der LBM ist das neue zentrale Online-Portal von Shift4, in dem Sie alle Ihre Kartenzahlungen verwalten können:

Transaktionen: Alle Kartenzahlungen im Überblick – tagesaktuell
Berichte: Tages-, Wochen- und Monatsauswertungen als Download
Abrechnungen: Wann welche Beträge auf Ihr Konto kommen
Einstellungen: Terminal-Verwaltung und Benutzerdaten

Was müssen Sie tun?

Sie erhalten von Shift4 eine Willkommens-E-Mail mit dem Betreff „Welcome to the Shift4 Family". Darin finden Sie einen Link zur Registrierung. Die Einrichtung dauert nur wenige Minuten.

Schritt-für-Schritt-Anleitung:
Wir haben eine ausführliche Anleitung mit Screenshots erstellt, die Sie durch die gesamte Registrierung führt:

LBM-Anleitung öffnen →

Was passiert mit Insights?

Das Insights-Portal wird von Shift4 schrittweise abgeschaltet. Sobald Ihr LBM-Account aktiv ist, können Sie alle Funktionen dort nutzen. Insights wird danach nicht mehr benötigt.

Wichtige Hinweise

E-Mail prüfen: Schauen Sie auch im Spam-Ordner nach der Willkommens-E-Mail von no-reply@shift4payments.com
Gleiche E-Mail verwenden: Nutzen Sie für den LBM möglichst die gleiche E-Mail-Adresse wie bei Insights
Passwort notieren: Das LBM-Passwort ist unabhängig von Ihrem alten Insights-Passwort

Noch keine E-Mail erhalten? Melden Sie sich bei uns – wir prüfen den Status Ihres Terminals und können die Einladung bei Shift4 erneut anfordern.

LBM-Anleitung lesen → Hilfe anfordern