Insights wird abgelöst: Alle Kunden wechseln auf den Lighthouse Business Manager

Shift4 vereinfacht seine Online-Portale: Das bisherige „Insights"-Portal wird eingestellt und durch den Lighthouse Business Manager (LBM) ersetzt. Alle Hansekassen-Kunden mit einem Shift4-Zahlungsterminal sind davon betroffen.

Was ist der Lighthouse Business Manager?

Der LBM ist das neue zentrale Online-Portal von Shift4, in dem Sie alle Ihre Kartenzahlungen verwalten können:

• Transaktionen: Alle Kartenzahlungen im Überblick – tagesaktuell
• Berichte: Tages-, Wochen- und Monatsauswertungen als Download
• Abrechnungen: Wann welche Beträge auf Ihr Konto kommen
• Einstellungen: Terminal-Verwaltung und Benutzerdaten

Was müssen Sie tun?

Sie erhalten von Shift4 eine Willkommens-E-Mail mit dem Betreff „Welcome to the Shift4 Family". Darin finden Sie einen Link zur Registrierung. Die Einrichtung dauert nur wenige Minuten.

Was passiert mit Insights?

Das Insights-Portal wird von Shift4 schrittweise abgeschaltet. Sobald Ihr LBM-Account aktiv ist, können Sie alle Funktionen dort nutzen. Insights wird danach nicht mehr benötigt.

Wichtige Hinweise

• E-Mail prüfen: Schauen Sie auch im Spam-Ordner nach der Willkommens-E-Mail von no-reply@shift4payments.com
• Gleiche E-Mail verwenden: Nutzen Sie für den LBM möglichst die gleiche E-Mail-Adresse wie bei Insights
• Passwort notieren: Das LBM-Passwort ist unabhängig von Ihrem alten Insights-Passwort

LBM-Anleitung lesen → Hilfe anfordern